父亲骨灰存殡仪馆却遭丢掉，保管单位应怎么担责？

发布时间：2025-04-29　点此：657次

记者就此事咨询北京中正司法判定所、公安机关刑侦部分以及殡葬业界人士，对方均表明，尸身火化时，高温会损坏人体内的DNA（带有基因信息的化学物质），所以一般无法判定出骨灰的身份，亲属只能经过骨灰盒的外观或盒内放置的私人物品来判别。

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新京报记者彭冲张静姝修改刘倩校正卢茜

▲“父亲骨灰被殡仪馆弄丢”追寻：相关部分将排查并洽谈补偿。新京报咱们视频出品

据媒体报导，十年前，河南郑州的樊女士将父亲的骨灰存放在新密市殡仪馆，近来去取时发现骨灰疑似丢掉。新京报记者咨询业界专家和律师得知，针对骨灰存放，现在我国大部分殡仪馆和公墓会使用手艺台本或简略的电子体系进行挂号，偶然会有人为失误导致的疏忽。骨灰一旦弄丢或许弄混，很难判定身份，存放组织应承当补偿职责。

▲樊女士称父亲的骨灰被殡仪馆弄丢。图源：《都市接到办》节目截图

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一旦丢掉或混杂，骨灰身份难判定

据《都市接到办》节目报导，十年前，樊女士父亲逝世后，她将父亲的骨灰存放在了新密市殡仪馆。近来前往殡仪馆取骨灰时发现，“存放骨灰的柜子现已空了，找不到了。”殡仪馆向她解说，因为2020年左右更换了存放骨灰的房间，转移过程中，或许将骨灰弄丢或弄错。

现在，殡仪馆找到了一盒疑似樊女士父亲的骨灰，但樊女士并不认同，表明该骨灰盒巨细、款式与父亲的并不共同，并且骨灰盒上的相片和字都不见了。新密市民政局党组成员、殡葬业务服务中心主任张浩楠在承受采访时表明，对家族表明歉意，“这是工作上的失误，咱们会查找档案、咨询三方组织，后续采纳稳当的方法处理该问题。”新密市民政局也表明，现已托付公安机关判定科进行判定，尚未出成果。

新京报记者就此事咨询北京中正司法判定所、公安机关刑侦部分以及殡葬业界人士，对方均表明，尸身火化时，高温会损坏人体内的DNA（带有基因信息的化学物质），所以一般无法判定出骨灰的身份，亲属只能经过骨灰盒的外观或盒内放置的私人物品来判别。

▲樊女士猜想，父亲的骨灰已被他人误取。图源：《都市接到办》节目截图

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骨灰存放时，手艺挂号有危险

才智殡葬办理专家谢文兵告知新京报记者，现在我国能够存放骨灰的单位包含殡仪馆、公墓、骨灰堂（楼）、寺庙地宫等。一般状况下，市级及以上的殡仪馆或公墓，办理流程相对标准，“存放骨灰时，家族收取对应的骨灰存放证，（上面）有存放方位等信息，尔后家族能够凭据迁出骨灰。清明节期间，祭扫顶峰，有的存放柜设置了通明玻璃，能满意家族仰视祭扫需求；有的单位装备许多人员进行人证校验，帮忙家族进行祭扫；有的单位不搬动骨灰，家族使用牌位进行祭扫。假如家族没有要求，正常状况下，办理员也不去敞开存放柜。”

在谢文兵看来，在城镇或村级骨灰存放单位，骨灰弄丢或弄混的状况愈加罕见，“村里遵从就近存放的准则，邻里同乡之间都是知根知底的，并且存放数量有限，骨灰盒差异也大，更简略区分隔。”

但在许多县级骨灰存放单位，办理员选用手艺挂号的方法，在纸条上手写逝者或逝者家族的姓名，再贴到骨灰盒上或压在骨灰盒下，“骨灰盒款式各不相同，有的或许贴不牢。有不少骨灰盒姿态差异也不大，简略弄错。”谢文兵说，即使有简略的信息挂号体系，也很难躲避人为失误，“尤其是祭扫顶峰期，假如许多骨灰盒一起存放，会有犯错的危险。”再加上工作人员流动性大，一旦犯错，也难以追溯。

近几年，有些殡仪馆开始使用才智存放和监管体系，“给骨灰盒1对1贴电子标签，存放时体系会录入骨灰盒的信息、存放格位和相片。假如存放期间柜门被敞开了，什么时候敞开、骨灰盒方位是否有改变等信息，体系上也都有记载，能较大程度上躲避人为失误带来的结果。”谢文兵说。

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律师：保管单位不小心丢掉，需承当补偿职责

陕西恒达律师业务所高档合伙人赵良善表明，关于骨灰的维护，我国法令有相应规则，若成心丢掉、破坏骨灰的，轻则冒犯《治安办理处罚法》的规则，处五日以上十日以下拘留；情节严重的，处十日以上十五日以下拘留，能够并处一千元以下罚款；重则冒犯《刑法》第三百零二条规则，偷盗、凌辱、成心破坏尸身、骸骨、骨灰的，可处三年以下有期徒刑、拘役或许控制。

赵良善着重，若行为人或保管单位不小心丢掉骨灰，并非成心，根据《民法典》第一千一百六十五条规则，行为人或保管单位需承当侵权补偿职责，“在樊女士一事中，殡仪馆需向逝者家族补偿精神损失费。”

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